Às vezes, nosso sistema de segurança entra em ação para proteger sua conta e pode bloquear o acesso. É uma medida preventiva que garante a sua Segurança e proteção , e a gente resolve isso rapidinho!
Para reativar sua conta, faça o cadastro rápido:
No App, toque no botão "VALIDAR IDENTIDADE".
Atualize seus dados de contato e crie uma nova senha. Essa etapa é essencial para garantir que as informações de acesso atuais sejam somente suas e estejam 100% seguras.
Depois, tire sua selfie (é importante estar sem acessórios e seguir as orientações da tela).
Finalize tocando em "Enviar fotos".
A validação será feita imediatamente. Assim que estiver liberado, enviamos uma notificação para você!