Esse erro acontece quando o número que você está tentando cadastrar, já está vinculado a outro usuário. Isso pode ocorrer caso o número tenha sido utilizado anteriormente por outra pessoa ou se algum familiar o cadastrou por engano.
Sugerimos que verifique se algum parente ou conhecido está utilizando o seu número.
Caso essa possibilidade seja descartada, entre em contato conosco tocando aqui para que possamos corrigir a situação.