Atualmente é possível atualizar os seus dados ANTES de criar uma nova senha no App!
Siga os passos abaixo:
- Abra o App, digite seu CPF e clique em ESQUECEU SUA SENHA?.
- Atualize seus dados em ATUALIZAR INFORMAÇÕES DE CONTATO (e-mail ou telefone).
- Valide sua biometria para prosseguir.
- Escolha receber o código de redefinição por e-mail ou WhatsApp e clique na opção desejada.
- Insira o código recebido no campo indicado.
- Crie uma nova senha e retome o acesso.
Para facilitar, temos um vídeo tutorial que ensina como fazer isso, confira! ⬇️
Havendo dificuldades, entre em contato com o nosso suporte através do botão "INICIAR ATENDIMENTO" 😉